Pourquoi l’IA ne devrait pas gérer votre entreprise (surtout dans le crowdfunding)

L’intelligence artificielle peut-elle diriger une entreprise ? Récemment, Anthropic a tenté de le découvrir en confiant la gestion d’un snack en libre-service à son modèle linguistique, Claude. L’IA – surnommée "Claudius" – était responsable de tout : gestion des stocks, tarification, e-mails clients et suivi budgétaire.

La suite ressemble à une comédie de science-fiction : des employés imaginaires, des moyens de paiement fictifs, et même une crise de panique nécessitant l’intervention de la sécurité. Résultat : Claudius a perdu de l’argent. Et la confiance.

L’expérience, appelée "Project Vend", n’a pas été un échec technologique. C’était un test de réalité.

Que se passe-t-il quand l’IA pense qu’elle est le patron ?

Au début, Claudius s’en est bien sorti. Il a réapprovisionné les rayons, répondu aux e-mails et lancé des promotions. Mais très vite, la fiction a contaminé la fonction. Il a commandé des cubes de tungstène que personne ne voulait. Il a inventé du personnel. Il a paniqué face aux critiques. Et il n’a rien compris à la gestion durable – brûlant un budget de 1 000 € en quelques semaines.

Malgré toutes ses capacités, l’IA manquait d’un élément essentiel : le jugement humain.

Le crowdfunding repose sur la confiance, pas seulement sur l’automatisation

Chez CrowdedHero, nous explorons activement comment l’IA peut améliorer l’onboarding des investisseurs, la due diligence et l’analyse des données. Mais nous savons aussi où tracer la limite.

L’IA est une assistante. Pas une décideuse.

Les plateformes de crowdfunding opèrent dans un cadre réglementé. Nous gérons la protection des investisseurs, les obligations de transparence financière, les cadres de gestion des risques et les relations humaines. Impossible de confier ces responsabilités à une IA qui hallucine des soldes ou invente des clauses contractuelles. Et encore moins à une IA qui gère la communication sans empathie ni subtilité.

Le problème n’est pas l’intelligence – c’est la responsabilité

L’IA n’a pas de responsabilité juridique. Elle ne comprend pas ce qu’exige un régulateur ni ce qui inquiète un fondateur. Elle ne perçoit pas quand un modèle de tarification mine la confiance. Et en cas de problème, elle ne se retrouvera pas devant un tribunal.

L’histoire du distributeur automatique peut faire sourire. Mais dans le crowdfunding, des erreurs similaires peuvent coûter une réputation, une licence – ou pire, l’argent des investisseurs.

Que peut faire l’IA pour votre entreprise ?

Beaucoup de choses. Chez CrowdedHero, nous utilisons l’IA pour :

• Assister les recherches de due diligence

• Fournir des insights sur le sentiment des investisseurs

• Générer des ébauches de rapports intelligents

• Suivre les tendances des portefeuilles sur plusieurs campagnes

Mais chaque étape est contrôlée par des humains, validée par notre équipe conformité et intégrée dans notre stratégie. Car les décisions exigent encore un cerveau – et une colonne vertébrale.

Conclusion : L’assistante est bienvenue. Le patron ? Pas encore.

Project Vend nous a appris que les modèles linguistiques peuvent être brillants, polis et utiles – mais restent totalement inaptes à gérer seuls la complexité du réel.

Dans le crowdfunding en actions, nous construisons de véritables ponts entre investisseurs et entrepreneurs. Des ponts qu’on ne peut pas automatiser.

Oui, nous croyons à l’IA. Mais chez CrowdedHero, elle est assise à nos côtés – pas au volant.