Jak możemy ci pomóc?


Jak mogę złożyć skargę?

Jeśli masz skargę lub chcesz zadać pytanie dotyczące naszych usług, chętnie Cię wysłuchamy. Informowanie nas o swoich obawach daje nam możliwość rozwiązania ewentualnych problemów i poprawy jakości naszych usług. Każdy klient, który jest niezadowolony z naszych usług lub zauważył potencjalną nieprawidłowość bądź nieuczciwe działanie, może się z nami skontaktować.

Aby złożyć skargę, wypełnij formularz skargowy, dostępny na naszej stronie internetowej. Podczas wypełniania formularza postępuj zgodnie z zawartymi w nim instrukcjami. Formularz można wypełnić w języku łotewskim lub angielskim.

Jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez:

  • E-mail na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości słowo "skarga" i kierując ją do naszego działu obsługi klienta; lub
  • Listownie, wysyłając pismo na adres 58a - 8 Bauskas Street, Ryga, LV - 1004, Łotwa, kierowane do naszego działu obsługi klienta.

Rozpatrywane będą wyłącznie skargi złożone na piśmie, zawierające wszystkie wymagane informacje.

Więcej informacji na temat składania skarg można znaleźć w [Polityce skarg CrowdedHero].

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z nami.

Bądź pierwszy, który dowie się o nowych możliwościach inwestycyjnych.

Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Privacy Policy przez firmę CrowdedHero. Możesz wypisać się w dowolnym momencie.