Jak możemy ci pomóc?

Najczęściej zadawane pytania
Jak CrowdedHero rozpatrzy moją skargę?

Jak CrowdedHero rozpatrzy moją skargę?

Po otrzymaniu dopuszczalnej skargi dołożymy wszelkich starań, aby ją rozwiązać. Ocenimy, czy jest jasna, kompletna i zawiera wszystkie istotne dowody oraz informacje. Zgromadzimy i przeanalizujemy wszystkie istotne dowody i informacje związane z Twoją skargą. W razie potrzeby możemy poprosić Cię o dodatkowe dowody i/lub informacje lub zwrócić się o nie do stron trzecich, aby zapewnić właściwe rozpatrzenie skargi.

W zależności od charakteru skargi jeden lub więcej naszych pracowników zostanie wyznaczonych do jej analizy i kontaktu z Tobą. Przydzielimy odpowiednie zasoby i, jeśli to konieczne, zaangażujemy kadrę kierowniczą w proces rozpatrywania skargi.

Będziemy Cię informować o postępie rozpatrywania skargi i odpowiemy na wszelkie uzasadnione prośby o informacje bez zbędnej zwłoki.

Więcej informacji na temat procedury rozpatrywania skarg znajdziesz w [Polityce skarg CrowdedHero].

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z nami.

Bądź pierwszy, który dowie się o nowych możliwościach inwestycyjnych.

Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Privacy Policy przez firmę CrowdedHero. Możesz wypisać się w dowolnym momencie.